Salesforce a publicat pe 3 decembrie rezultatele financiare pentru trimestrul al treilea al anului fiscal din 2026, anunțând o majorare a prognozelor anuale de venituri și profit susținută de performanța platformelor Agentforce și Data 360. Compania americană, una dintre cele mai mari furnizoare de soluții CRM (Customer Relationship Management) bazate pe cloud, oferă software care ajută afacerile să gestioneze relațiile cu clienții, automatizând vânzările, serviciile și campaniile de marketing.
Conform comunicatului oficial al companiei, veniturile pentru trimestrul al treilea fiscal 2026 (încheiat la 31 octombrie 2025) au ajuns la 10,3 miliarde dolari, marcând o creștere de 9% comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut. Salesforce și-a revizuit în sus estimările pentru întregul an fiscal 2026, anticipând acum venituri între 41,45 și 41,55 miliarde dolari, peste prognoza anterioară de 41,1 – 41,3 miliarde dolari.
Salesforce mizează pe agenții AI pentru creșterea veniturilor
Pe lângă avansul platformelor AI, comunicatul Salesforce scoate în evidență și evoluția foarte bună a indicatorilor financiari, cu un cRPO în creștere cu 11%, un RPO total de aproape 60 de miliarde dolari, marje operaționale robuste și un flux de numerar operațional mai mare cu 17% față de anul trecut.
Baza acestei performanțe este adoptarea rapidă a tehnologiilor bazate pe inteligență artificială. CEO-ul Marc Benioff a declarat că produsele Agentforce și Data 360 au generat un ARR (venit anual recurent) de aproape 1,4 miliarde dolari, înregistrând o creștere de 114% față de anul precedent. Agentforce, platforma de agenți AI autonomi a companiei, a depășit singură jumătate de miliard dolari ARR în trimestrul al treilea, de peste patru ori mai mult decât acum un an.
Tot în acest trimestru, Salesforce a finalizat și achiziția Informatica, companie specializată în managementul datelor, care aduce pe platforma Salesforce servicii de integrare, guvernanță și calitate a datelor.
Compania a semnat peste 18.500 de contracte Agentforce de la lansare, din care peste 9.500 sunt contracte plătite, conform datelor oficiale. Acești agenți AI pot opera autonom, iau decizii și ajută companiile să automatizeze sarcini repetitive administrative, un trend despre care Reuters scrie că marile corporații (Big Tech) sunt interesate să-l adopte pentru a-și maximiza eficiența operațională.
Pe piața bursieră, acțiunile Salesforce (CRM pe NYSE) au închis ieri la 238,72 dolari și au urcat cu peste 2% în tranzacțiile extinse după anunțarea rezultatelor, conform Reuters. Graficele TradingView arată că în premarketul din 4 decembrie acțiunea se tranzacționează în jurul valorii de 243 dolari, ceea ce înseamnă o creștere de aproximativ 1,8% față de închiderea precedentă.
Salesforce continuă să investească în dezvoltarea capabilităților AI, urmărind obiectivul de a depăși 60 de miliarde dolari venituri până în 2030, potrivit estimărilor comunicate în octombrie.
